Entrega del proyecto
Oportuna, profesional y con procesos probados, nuestra entrega es la solución perfectamente predecible, eficiente y fiable para sus operaciones de manipulación de materiales.
Soluciones
En Logisnext Solutions, tenemos cuatro fases clave del proyecto:
Venta, diseño y entrega de soluciones, puesta en servicio y producción.
Fases del proyecto de entrega: Visión general
| Fase uno: Venta de soluciones |
Fase dos: Diseño y entrega |
Fase tres: Puesta en servicio | Fase cuatro: Producción |
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Fase uno: Venta de soluciones
Durante la fase uno, comenzaremos las conversaciones con el cliente, analizando sus necesidades logísticas y ofreciendo una presentación de nuestras soluciones a medida.
Recopilaremos los requisitos del cliente, definiremos el alcance del proyecto y redactaremos minuciosamente la solución y su programa objetivo inicial. A continuación, prepararemos un borrador de especificaciones técnicas y la propuesta comercial correspondiente para cumplir con los requisitos del cliente tanto para la entrega de la solución como para los servicios posventa. En un proceso minucioso de negociación, nos aseguramos de que ambas partes tengan un entendimiento conjunto del alcance técnico y comercial, apuntando a la firma de los acuerdos de entrega y servicios para completar la fase de venta de la solución.
Como cliente, le pediríamos que comparta las metas y los objetivos de la inversión en automatización, junto con su alcance y programa, y que proporcione una descripción de sus procesos y el diseño de las operaciones de su almacén.
Fase dos: Diseño y entrega
El jefe de proyecto asumirá las responsabilidades de coordinación al inicio de la fase de diseño y entrega.
Con nuestros 40 años de experiencia en la entrega de proyectos, organizamos un inicio completo con el cliente para asegurar que se acuerden todos los detalles que garantizan una entrega sin problemas y oportuna. Una vez tengamos respuesta a la preguntas clave, comenzamos el diseño y la entrega del proyecto, en el que abordamos el diseño del sistema y el montaje del vehículo, y realizamos el abastecimiento de materiales de terceros.
Si forma parte del alcance del proyecto, también profundizamos en el diseño, programación y simulación de un sistema de gestión de almacenes (SGA), que nos permite realizar pruebas y ajustes del vehículo. Una vez que esto se completa, el cliente puede supervisar la prueba de aceptación de fábrica (FAT), obteniendo así un primer vistazo de la nueva flota en acción en nuestras instalaciones de pruebas. Después de una FAT correcta, estamos listos para enviar el equipo a la ubicación del cliente y comenzar las actividades in situ.
Como cliente, le pediremos que prepare el entorno de IT para probar las interfaces de conexión y que se prepare para probar las funcionalidades previstas primero de forma remota. Esta fase es crucial, ya que garantiza que podamos detectar cualquier posible problema antes de que el equipo llegue al sitio, lo que facilita una entrega oportuna. De la misma manera, el jefe de proyecto le indicará a su equipo que prepare las instalaciones para que estén listas para la instalación y la puesta en servicio.
Fase tres: Puesta en servicio
En la fase de puesta en servicio, el equipo de MLE acudirá para instalar los componentes del sistema de AGV en las instalaciones, preparar el sitio, preparar los vehículos y, a continuación, poner en servicio los vehículos y el diseño completo, probando todas las ubicaciones y funcionalidades.Thank you for that
Una vez que se ha completado la fase de pruebas necesaria, la producción generalmente aumenta de manera gradual, se inicia el período de garantía y el cliente comienza a obtener valor de la solución.
Nuestro equipo tiene mucha experiencia en la puesta en marcha de la solución, y nuestra prioridad siempre es completar la puesta en servicio con la mínima perturbación para la producción del cliente.
A continuación, nuestro jefe de proyecto organizará la revisión de cierre del proyecto (PCR) una vez que se haya entregado el alcance del proyecto, y verificaremos que el alcance del proyecto se haya entregado con precisión, que la solución cumple con los criterios objetivo iniciales acordados en el acuerdo de entrega y que la configuración posventa se acuerda según la solicitud del cliente.
Como cliente, se espera que respalde a nuestro equipo in situ proporcionando el entorno para el trabajo de puesta en servicio; haciendo que los operarios estén disponibles para formación y aumento de la producción; organizando el mantenimiento de los vehículos tomados en uso de producción y asistiendo a la PCR.
Fase cuatro: Producción
La fase cuatro corresponde a la transferencia del título/propiedad de los vehículos.
Aquí, proporcionaremos soporte y servicios al cliente según el acuerdo de servicios durante la producción para mantener el sistema en perfectas condiciones operativas. Esperamos que el cliente organice el mantenimiento del sistema y, por supuesto, disfrute de los beneficios de la solución de automatización.
Factores fundamentales de éxito de nuestros proyectos
| Un alcance claro y acordado | Contribución mutua a la ejecución | Juego limpio |
| Cambios del alcance realizados de común acuerdo | Comunicación abierta, participación en la ejecución, compromiso con el programa | Los problemas se resuelven de manera justa con el objetivo en mente cuando suceden cosas inesperadas |
Responsabilidades clave a lo largo de las cuatro fases de producción
Nuestro proceso de ventas implica un acuerdo de proyecto que define el alcance y los entregables del proyecto.
Para garantizar el soporte y el compromiso a largo plazo con el cliente, nuestro departamento de servicios se ocupa de todos los problemas de garantía y mantenimiento, durante el proyecto y durante todo el ciclo de vida del sistema (cabe señalar que estos temas no los gestiona el equipo del proyecto).
Asignaremos un jefe de proyecto para que dirija la ejecución del proyecto poco después de que se haya firmado el acuerdo del proyecto. El jefe de proyecto es responsable de entregar el alcance del proyecto a tiempo y es el principal punto de contacto en todos los asuntos relacionados con el proyecto. La responsabilidad del jefe de proyecto se limita a la ejecución del proyecto y la entrega del alcance del proyecto desde la nominación hasta el cierre del proyecto.
En caso de duda, el jefe de proyecto estará encantado de ayudar a determinar los temas que pertenecen al alcance del proyecto y encontrar la persona de contacto correcta dentro de MLE para gestionar cualquier otro tema.
Para garantizar la finalización correcta del proyecto, cualquier tema que no pertenezca al alcance del proyecto no debe retrasar la ejecución o el cierre del proyecto de entrega.
Como pioneros de la automatización con más de 40 años de experiencia en soluciones logísticas automatizadas, diseñamos y entregamos soluciones de alta calidad a clientes de todo el mundo. Desde 1983, hemos entregado miles de proyectos y vehículos, el 75 % de los cuales todavía están en uso activo.
Nuestra red comercial directa e indirecta ofrece asesoramiento, soluciones y servicios de entrega fiables, personalizados y valiosos que sacan el máximo partido a su negocio. Póngase en contacto con nosotros hoy si está interesado en nuestros servicios de entrega de proyectos.
