Centro europeo de diseño
Al hacer que las operaciones sean aún más fluidas, seguras y convenientes, contribuimos al futuro de la logística desde el desarrollo del producto hasta el servicio.
Como fabricante de equipos de logística integrada, ofrecemos un valor que supera las expectativas. En Europa, con nuestro centro europeo de diseño, seguimos invirtiendo para ofrecer mejores productos a nuestros clientes.
Con la experiencia del usuario (UX) en el centro de nuestra filosofía de desarrollo, nos esforzamos por ofrecer equipos de manipulación de materiales con tecnología avanzada, alta calidad y eficiencia, dentro de un período de desarrollo más corto.
Investigación y desarrollo
Nuestros clientes están en el centro de toda nuestra I+D. Esto significa que nuestros productos están diseñados para sobresalir en ergonomía y productividad mientras reducen el consumo de energía. Diseñamos para ofrecer la mejor experiencia de usuario sin comprometer la sostenibilidad.
Nuestro centro de investigación y desarrollo con sede en Europa es responsable del diseño y la ingeniería de soluciones logísticas que van desde productos de hardware inteligente hasta software y sistemas y aplicaciones digitales. Cada solución está diseñada con la ambición de crear la mejor experiencia del cliente en su clase y una integración perfecta de soluciones digitales y mecánicas que explotan tecnologías de vanguardia para uso global.
Nuestra ingeniería se basa en un concepto de electricidad total y buscamos asegurarnos de que somos capaces de proporcionar a nuestros clientes las soluciones más sostenibles y energéticamente eficientes con posibilidades óptimas de reciclaje.
Operaciones de fabricación
Nos centramos en la seguridad y la eficiencia en todas nuestras operaciones, y colaboramos activamente con nuestras plantas de fabricación en toda Europa y más allá. Nuestra base de proveedores está repartida por todo el mundo y nuestra organización de abastecimiento la gestiona y desarrolla de forma centralizada.
Desarrollamos activamente nuevas formas de trabajar e integramos nuevas herramientas digitales y aplicaciones inteligentes en nuestros procesos estándar para implementar las mejores operaciones de cadena de suministro de su clase.
En nuestras operaciones de cadena de suministro se prioriza la digitalización de la producción. Esto, combinado con una filosofía de fabricación lean, está en el centro de nuestro programa de desarrollo continuo. Al implementar e integrar una cultura de principios lean en MLE, combinada con tecnología avanzada y automatización, vemos que nuestros plazos de entrega de producción, utilización de la capacidad y gestión de la calidad mejoran significativamente.
Diseño
En MLE, desarrollamos productos que satisfacen (y superan) las necesidades del mercado a través de un enfoque centrado en el cliente.
Nuestros vehículos están diseñados por expertos. Es el diseño inteligente y creativo que facilita la reducción del consumo de energía, motores diésel más limpios, una experiencia de conducción enriquecida, centrándose en la seguridad y la eficiencia, una ergonomía mejorada y componentes estandarizados y de fácil acceso para el mantenimiento y el servicio.
Entendemos que todos los clientes son diferentes, al igual que muchos trabajos y sus requisitos.
Cuando una aplicación específica exige una solución de diseño única, nuestros equipos de CSM (Modificación especial del cliente) se encargan de ello. Toman ese diseño de carretilla elevadora que ya es perfecto y realizan desarrollos meticulosos y personalizados, como la adaptación y el desarrollo de longitudes de horquillas y formas de accesorios no estándar, lo que les permite trabajar en esas situaciones tan específicas.
Control de calidad
Implementamos un estricto control de calidad en todos los procesos de desarrollo y fabricación de los productos para garantizar su fiabilidad.
Comprometidos con la mejora continua, nuestro meticuloso proceso de control de calidad significa que nuestros clientes pueden usar nuestros productos sin problemas, con comodidad, seguridad y facilidad óptimas. Estamos dedicados a mantener el más alto nivel de control de calidad a través de una estrecha colaboración entre las divisiones, con equipos que trabajan juntos desde la planificación, el desarrollo y la fabricación del producto hasta las ventas, la ingeniería técnica y el servicio al cliente.
Esto asegura un ciclo completo de controles de calidad que continúa a lo largo de la vida de todos y cada uno de nuestros productos.
Servicio
La fortaleza de Mitsubishi Logisnext Europe no se limita solo a nuestra completa línea de productos, que satisface las necesidades de varios tipos de sitios logísticos.
También contamos con la capacidad de ofrecer soporte y soluciones al trabajar con los clientes identificando las mejoras específicas en las operaciones de manipulación de materiales, los procesos, el diseño de los almacenes y la optimización, etc., que los clientes pueden haber pasado por alto.
Ofrecemos un servicio posventa que refleja las aplicaciones específicas de los clientes y los comentarios del campo. Seguimos comprometidos con la creación de valor no solo a través de equipos y sistemas, sino también a través de un rendimiento sobresaliente que beneficie a nuestros clientes.
Funciones de soporte
Nuestras funciones principales están respaldadas por una variedad de profesionales en el campo de las relaciones con los clientes, soporte técnico, formación, TI, recursos humanos, marketing, finanzas y contabilidad, cuestiones jurídicas, cumplimiento y administración.
Además de llevar a cabo tareas que permitan el funcionamiento coherente de MLE, las funciones de soporte, en particular, son responsables del desarrollo continuo de sus propias actividades específicas, integrándose en la organización más amplia y asumiendo el papel de socio comercial activo para facilitar, impulsar y desafiar las operaciones generales.
Para obtener más información sobre nuestras operaciones de cadena de suministro en Finlandia, España y Suecia, consulte a continuación:
- Mitsubishi Logisnext Europe Oy (Finlandia)
- Mitsubishi Logisnext Europe S.A. (España)
- Mitsubishi Logisnext Europe AB (Suecia)
Desarrollamos productos que satisfacen las necesidades de nuestros clientes, asegurándonos de que nuestro proceso de fabricación esté optimizado a través de la gestión global de la cadena de suministro. No se trata solo de fabricar la carretilla correcta: también nos aseguramos de que nuestros productos pasen los controles de calidad más estrictos antes de salir de fábrica.
Nuestros equipos de ventas, junto con las organizaciones de ventas directas y los distribuidores locales, se aseguran de que ofrecemos el producto correcto, el servicio correcto y la solución correcta para cada cliente y operación individual.
